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服务承诺

斯凯乐自动化

【服务目标】

服务质量赢得用户满意

【服务效率】

保修期内或保修期外如设备出现故障,服务中心接到用户报修后,维修人员在72小时内可达到现场并开始维修。

【服务原则】

在保修期售后中心将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏;保修期外零部件的损坏,提供有偿维修服务。